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  • 酒乐宝在此声明,是本商城的责任本商城会全力承担,为买家负责,非本商城的责任本商城则不会承担。本着“顾客至上”的服务理念,任何问题我们都会与顾客一起解决,也请各位买家能够理解和支持。  

     

    1、当您收到货时,请记得当面验货签收,核对酒品种类、数量、规格、赠品、金额是否与订单一致,有问题请拒绝签收,并与我们联系,我们会第一时间给您处理,如果签收后再反馈产品数量、赠品等与订单有差异,本商城概不负责,请知悉。


    2、如果您是让门卫代签的,那就是您授予他人签收的权利,记得也请当面签收验货,如果由于门卫代签而引发的问题,不属于本商城的责任范围。


    3、收到货品时,请检查包裹,如有明显损坏迹象,您可以拒收该包裹,我们会与物流公司协商赔偿事项,并承担由此而产生的配送费用;因会员单方原因拒收,配送费用由会员承担。

     

    4、签收后的七天内,如果是酒本身的质量问题,本商城包退换,邮费本商城承担,但是本商城不接受到付件,请买家先行垫付,收到货物核对之后,我们会将邮费返还给您,还请大家知悉;如果是人为原因造成产品无法进行二次销售,概不接受退换货。  


    5、退换回本商城的酒品包裹内,买家需要附加纸条,写清楚订单号、种类、数量、规格、赠品、金额、购买昵称、联系电话等信息,如果因没填写信息而引发退换货问题,由买家自行承担责任,还请各位买家知晓。  


    6、退换货酒品,需要将发票、赠品等一起寄回本商城,本商城才会办理退换货手续,否则,本商城不予以办理退换货,由此而引发的一系列问题,由买家承担责任,望买家知悉。  

     

    7、本商城所有产品均为实物拍摄,但是,由于光线、拍摄角度和显示器的差异,难免会出现颜色上的误差,这是任何网购平台都无法避免的情况,还希望大家能够知晓,当然,我们一定会尽量为大家展现产品本身的样子,还请对色差特别敏感的买家慎拍!  


    8、厂家会因为各种原因,不时更改包装等,不同批次,外包装也许会有细小的差别,但是产品的本质是不会改变的,请不能接受的买家慎拍!  


    9、本商城承诺买家付款后24小时内发货,若遇到双11、双12等大型商城活动,发货量成倍增加,发货时间则相应推迟5-7天,而快递方也会因发货量大而出现爆仓情况,具体收货时间就以到货时间为准,还希望各位买家能够体谅并知悉。  



     

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